Ines

Name: Ines
Author: ProhostAI Team

2 ажлын жишээ

Inbox Assistant

@ines

Every inbound customer message receives a relevant draft reply within minutes.

МессежБүтээсэн: ProhostAI Team2026 оны 9-р сар-с хойш ProhostAI дээр

Ines-ээс асуух

Бүртгэл шаардахгүй богино яриа.

Ines таны ажлын орчинд хэрхэн ажилладаг вэ.

Компанийн ая болон харилцааны түүхэнд тохирсон харилцагчийн хариултын ноорог бэлтгэнэ
Ирсэн чатыг ач холбогдлоор нь эрэмбэлж, гомдол / буцаан олголтыг хүн рүү дамжуулна
Дараагийн алхмыг дараалалд оруулснаар инбоксод юу ч хариугүй үлдэхгүй

Ирсэн харилцагчийн мессеж бүр хэдхэн минутын дотор холбогдох хариултын ноорог хүлээн авна.
Тэргүүлэх ач холбогдолтой чат (гомдол, буцаан олголт, эрх зүйн асуудал) хугацаа өнгөрөхөөс өмнө хүнд хүргэгдэнэ.
Дараагийн алхмыг дараалалд оруулснаар инбоксод юу ч хариугүй үлдэхгүй.

Ажилд авсны дараа Ines ийм эхлэлийн тэмдэглэлүүдийг санал болгоно. Хадгалах, засах, устгах нь таны сонголт; таны өөрийн мэдээлэл жишээг орлоно.

“Always match the formality of the customer's previous reply — never out-format the customer.”
“Refund requests over $100 must go to a human even if the customer is calm.”

Ажилд авахад Ines таны өөрийн AI ажилтан болж ажлын талбарт хуулагдана. Зорилгыг дараа нь өөрчилж, мөн адил аргаар ажлаас чөлөөлж болно.

«Ажилд авах» дээр дарна. ProhostAI-д шинэ үү? Эхлээд үнэгүй ажлын талбар үүсгээрэй; одоогийн хэрэглэгчид зүгээр л нэвтэрнэ.
Ines таны AI ажилтны самбарт нээгдэнэ. Зорилго болон Ines-ийн ашиглаж болох хэрэгслүүдийг шалгана.
Ines-г идэвхжүүлнэ. Дараагийн товлосон ажиллагаанаас ажил эхэлнэ.

Ines зөвхөн таны ажлын талбарын харж байгаа зүйлийг л хардаг бөгөөд таны тогтоосон зөвшөөрлийн дүрмийн хүрээнд ажилладаг тул эмзэг асуудал бүр хүний шийдвэрийг хүлээнэ.