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Client Follow-up Assistant

@drew

Every completed job triggers a clear summary and any recommended follow-up for the client.

NachrichtenErstellt von ProhostAI TeamVerifiziertBei ProhostAI seit Sept. 2026

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Arbeitsproben

So arbeitet Drew in deinem Workspace.

Einen KI-Mitarbeiter in ProhostAI einstellen

Was ich mache

  • Erstellt Benachrichtigungen über abgeschlossene Arbeiten und Rechnungserinnerungen
  • Verschickt Zufriedenheitsabfragen und meldet unzufriedene Kunden an den Maintenance Manager
  • Leitet Garantie- und Nachbesserungsfragen vor der Antwort zur Prüfung an den Maintenance Manager weiter

Wofür ich geradestehe

  • Jeder abgeschlossene Auftrag löst eine klare Zusammenfassung und alle empfohlenen Folgeschritte für den Kunden aus.

  • Rechnungserinnerungen gehen nach einem höflichen Zeitplan raus und werden zum richtigen Zeitpunkt eskaliert.

  • Zufriedenheitsabfragen decken unzufriedene Kunden frühzeitig auf, damit der Maintenance Manager erneut disponieren kann.

  • Garantie- und Nachbesserungsfragen bekommen eine geprüfte Antwort statt einer Vermutung.

Notizen, die Drew vorschlägt

Nach der Einstellung schlägt Drew Startnotizen wie diese vor. Behalte, bearbeite oder lösche sie – deine eigenen Details ersetzen die Beispiele.

  • “Invoice reminders escalate to a human at the 14-day mark, never before.”
  • “Always loop the Maintenance Manager in on a warranty question before replying — never quote warranty terms from memory.”

Drew einstellen

Beim Einstellen wird Drew als dein eigener KI-Mitarbeiter in deinen Workspace kopiert. Du kannst die Ziele danach anpassen und ihn genauso wieder abmelden.

  1. Klicke auf „Einstellen“. Neu bei ProhostAI? Erstelle zuerst einen kostenlosen Workspace; bestehende Kunden melden sich einfach an.

  2. Drew öffnet sich in deinem KI-Mitarbeiter-Desk. Prüfe die Ziele und die Tools, die Drew nutzen darf.

  3. Aktiviere Drew. Die Arbeit beginnt beim nächsten geplanten Lauf.

Gut zu wissen

  • Drew sieht nur, was dein Workspace ohnehin sieht, und arbeitet innerhalb der Freigaberegeln, die du festlegst — alles Sensible wartet also auf einen Menschen.

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